临商银行营业部着力加强ATM安全管理

中国贸易金融网讯 今年以来，为切实加强ATM自助设备安全管理，严防不法分子利用ATM自助设备作案，确保客户资金安全，临商银行营业部把ATM自助设备安全稳健运营作为重要工作来抓，积极采取有效措施，加强ATM自助设备安全管理和运行维护工作，严防案件，确保为客户提供良好的用卡环境。

一是加强ATM自助设备管理员及相关人员的安全意识教育，高度重视自动柜员机外部案件给银行带来的经营风险、声誉风险和法律风险，把ATM自助设备安全管理当作一项重要工作抓实抓好。认真落实好ATM各项安全管理制度，注重新形势下犯罪分子针对ATM作案的新动向，强化案防意识，严密各项措施，明确工作责任，确保客户资金安全。

二是加强ATM自助设备维护工作。确定专职人员每天对ATM自助设备进行巡视和检查，发现问题及时处理，及时做好加钞工作，定期进行维护、保养，确保ATM自助设备随时处于良好工作状态。

三是加强ATM自助设备安全保卫管理。定期检查ATM自助设备工作区域有无安装特殊装置或异物，插卡口、出钞口、键盘等关键部位是否正常，是否有非法粘贴物等。在ATM自助设备工作区和营业场所附近安装电视监控，实行24小时监控，发现异常情况立即报告处置。

四是加强宣传，大力普及安全用卡知识。该部利用各种宣传方式和宣传资料，向广大客户宣传用卡知识和ATM操作知识，多角度、多渠道地引导持卡人安全使用银行卡，提醒客户警惕各种盗卡、骗卡犯罪活动，提高自我防范意识。同时，积极发挥大堂经理的作用，积极与客户交流，帮助客户养成良好操作习惯；通过张贴安全用卡的宣传海报、安全用卡提示，提醒客户不要使用有异常情况的ATM自助设备，发现问题要及时与银行联系，提高安全用卡意识，防患于未然。

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